tesettür ve stratejik konusu
evet arkadaslar bugün tesettür diyorki Mekanik Bürokrasiler; Burada basit nizasyonel yapı, fonksiyonel bölümlenme vf eptr^ ilişkileri olarak iyi tanımlanmış ve karmaşık ; Oganizasyonel yapıyı biçimselleştiren ve teknolojik altyapı bulunmaktadır. Bu teknolojik al dartlaştırma eğilimi sonucunda firma pertormansı»^ olan bağımlılığı nedeniyle genişlemiş biçimsdoiın«j,^ kazanmaktadır. Bu güç, genellikle fonksiyonel snıri*ı^ yatay genişlemeye direnir ve organizasyonlarzoruıii),^ genişleme sürecine girerler. Böylece uzmanlaşmış kontrol edebilmek için giderek yukanya doğru ka(ıı»t bir ara yönetim basamağı oluşur. Böylece gerçek koorejt ve kontrol gücü tepede toplanmakta ve yapı karmaşıUK aynı zamanda merkezileşmektedir.
yapılann ortaya çıkmasını sağlamaktadır. Burada, pnii|» leşme eğilimi yapılaşmayı belirler. Eğitimli profesyonİBi uzmanlaşmış çabşanlann performansına bağımhoİBİJi üniversite ve hastane gibi kuruluşlar önemli bir i^çuflf? yalnızca profesyonellere değil, onlan yöneten vf de# kuruluşlara da devretmiş durumdadır. Yapı meıkezda#
3İr görünümdedir. Stratejik ve operasyonel karari»^^ güç hiyerarşinin tabanına ve çalışan protesvondkrfijp® durumdadır.
Burada, profesyonellerin bağımsız çaüşnaeğiİBnn*^ fonksiyonel birimlerin ölçekleri oldukça geniş olabilir. standartlan genelde organizasyon dışmda pıofnvt#*^
. luşlar tarafından oluşb^^uğundan burada teknoiriiı^ 484 i fazla gelişmemiş du^^^^ıHizmetlen değerli ve aelR
STRATEJİK YÖNETİM SY 101
i esnek oJmakta ve pazar koşullanndaki değışunlf^^
: cevap verebilmektedir. Bunun ötesinde, küçük I lerinin yönetim maliyetleri çok daha düşük olm*;
; Buna karşılık, bağımsız birimler arasındaki koa ; merkezcil bir organizasyonun birimleri arasındak;, i yonla karşılaştırıldığında oldukça yetersiz kalmaktadr • i ve çeviklik, koordinasyon kaybı pahasına sağlanji^k.
Benzer bir biçimde merkezcil olmayan işletmeler : koordinasyonda da sorunlar yaşamaktadır. Aynı rmjtp*
; met veren farklı birimlerin satış elemanlarının südiL; j, ! sorunlar bu durumun agk bir örneğidir. Bu yapıda,
; hiçbir satışçı, müşterinin sorunlannı tam vedoğnıfer i çözme olanağını bulamaz. Aynı işletmenin iki binim ; koordinasyonsuzluk, bazen anlamsız bir rekabete I düşürülmesine ve gelir kaybına yol açabilmektedir i Merkezcil olmayan yapılarda gözlenen bir diğer.
: birçok işletmede bu yaklaşımın, firmanın temel öper?*
; işleyişinde fazla bir değişime yol açmamasıdır. Burada(h I yalnızca daha küçük birimlere aynimış olmakta; orgaraar : yapılaşmanın temel ilkeleri olan kontrol alanı, göm t*" ; ması, fonksiyonel bölümlenme ve bilgi transferi fonk"
: temelde değişmemektedir.
j Eksikliklerine karşın, merkezcil olmayan yapı modiı-i bir dönemde işletme sorunlannın çözümüne yardımc I tur. Küresel rekabetin artması ve müşteri beklentilenra't başan faktörü haline dönüşmesi, yeni yaklaşımların w değişimin yeniden gündeme gelmesine neden olmuşS*
iMatrisOrganizasyonlar
IGünümüzde hızJı gelişme gcistererç bilgiyie ve ilen
; dayalı olan ve çoğunlukla projeler temelinde çalışan i hiyerarşik, fonksiyonel, bürokratik yapılaşmalargenddf^ ; ve verimli olamamaktadır. Bu sektörlerde varatıolıkvr*^ özel bir önem tasıa^ktadır. Bürokratik yapılardaki*!^
STRATEJİK YÖNETİM SY 101
deki başarılı uyguJamalanna karşın matr» ve yönetim anlayışındaki değişime cevap kalmakta ve alternatif yapılara ihtiyaç duyulru, -.
Bütünleşik A'atay Netvvork Organuaıj|
:Bilgi Teknolojilerinin Gelişmesi: Gelişen bıi^ lefaö^
I organizasyonlarda uzman yöneticilere olan ihtnacı i ve insanların fiziksel sınırlan tanımadan bir ekç olant^ i çalışabilmelerine olanak sağlaması, netvv'ork oıj;aniaı*^ j başarılı olmasındaki en önemli nedenlerden tındır teknolojileri insanl^|fl|^ş sürecine herhapgi biM noktadan kablarak^^^^^^ şc>kilde çalı;
Etkin organizasyonel v apı arayışlarının son network yapılı organizasyonlar, bu kcmudakıilgaça,^ oluşturmaktadır. .Vetvvork organizasyon vapısııvilf^ odağı işletmenin kendisi değil müşterilendir de dışadönük çalışan netvvork yapılar, müşteniennr»^ ve isteklerine ve pazar koşuUanndaki değişımf dafc.^, olan bir organizasyon yapısını yansıtmaktadır
Netvvork organizasyonlarda insanlar, belirli bilin» nel yapıda belirli bir işi yapan bireyler olarak dfgühın çalıştıran veya bir müşteriye hizmet veren ekipler olanı# maktadır. Günümüzde iş bölümü ve uzmanlaşmanp n» çoklu beceriye sahip çok fonksiyonlu işgücüyle öneminin artması netvvork yapılann oluşumunu desfclflf, Aynca, başarının yalnızca teknik veya fonksiyonel uzmİ' değil fakat bunlann müşteri beklentilerine çözüm süreç ve kaynaklan harekete geçirecek şekildekullanki bağlı olduğunun anlaşılması da netvv'ork organizası»^ gelişimini hızlandırmıştır.
Günümüzde, Netvvork organizasyon yapılan olan ortamı hazırlayan üç ana eğilim söz konusudur bilgi teknolojilerindeki gelişmeler, hizmet ekonomi**^ ğunlaşma ve küreselleşmedir.
Ç^ışardanrı daKa ör^celeri old\ı^ gpSbi a« olarak tanımlaruTuş olan gdrcrv Vw ve sorvaı artık anlamlı ve yeterli olamamaktadır üretim için geliştirilen bürokrasiler, sureı;^ yapılarla Hizmet sektörVerind^o bires ^ niyeti sağlanamamaktadır.
Ekonomilerdeki b\ı sektörel dönüşüm, iHtiyaç ve isteklerini daHa i\'i anVaN'ip daha araştırmalarına yol aM^mıştır. Niüşteri bükmak^t^n^^ için daHa yoğvın bir rekabet ortamırarv dkcşECBat,
müşteri od£ddılık anlaN-rşının gelişmesine ydl sektörünün gelişmesi, bu nedenle, netwoık başardı olmasındaki en önemli neden\erâej\\?yrü*
Küreselleşme: Bir organizasyonun ürünkînn
ve \’eterliliklerini küresel rekabet k;eTİsknde ö« sosv^al ve entelektüel senrna\’enin en eAalıbır ^rikiâe sıyİa ilgilidir. Fatrkı şekillerde eğitim görenvelaAkiote sahip olan kişileri tek bir küresel kültür ve yaçt
tirebUmek şirket evliliklerinde olduğundan Farklı kültür ve cograK'eılardam gelen kişikrdcncfcş»^ kullanan pek çok organizasN^on, değişik dİöe ve normlanicin ka\T\aklar\aün güçlükleri yaşanıs^ Rekabet stratejilerini N^enilik üzerir« Vur» önemli ihtiyaçlarının dünyanın yeni¥3^\%?^
v^e bunu tüm organizasyonla bütur^tİTTTiek dâoSam) Bu nedenle^ tüm dünyadem doğru Vdşı\enn\wkwM^ uygım biçimde geliştirilmesi ve periontıarjâîcn» biçimde yönetilmesi kritik b\r önem laşn.
Xet>\ ork organizasyon yaklaşımı,W üstlenerek, küresel anlamda başanb o\abı3bec^^ çok disiplinli bir ekip oluşturabûmeV jileri geUştirmel'dir.
Bu yaklaşımlar net^
î^anızasvontns
kazanmasına da vardı* ‘ktadiT.BuTaülı
Stratejinin Uygulanması
^tvTÜı tayken bunun klasik fcnksi\’one] olarak ^irtMİade sı^lnnası zı^luklar taşımaktadır hi vaklaynlar işletmelerde fonksiyonlar arası Ijl^ıiyaMİMn dnrrvken çalışanların da fonksiyonlar öngörmektedirler.
I Vff«arl hapının Yönetime Yansımalan
I ^r.a>^-ania bu network yapının oluşturulması ! ¥ ^’^ei Jnia>'işm ve düzenlemelerin uygulamaya
^pıeiLttrmektedir. Yapısal değişim^ gerçdcte strate-^ yUlpadr sadece buzdağının tepesini oluşturmaktadır.
pçîş surect organizasyonun diğer birçok «dğnede vvnnakta \e bu boyutlarda bazı önemli aaekmekledır Bu yansımaların başlıcalan altı «i MM oKdeneb Jır
%M T«c \et%^nrk yapmın herhangi bir modelini MMtyçrmek birçok yorıeticmin yönetim tarzlannda âfcayiiticr vapümasmı gerektirmektedir. Bazılan için v«|piiHwvie tiiklı bîr yönetim felsefesine geçmek an-M jeMdrneilrdr Ekip çalınasım bilen ve destekleyen mm qn Be bu geçı^ önemsiz olabilmektedir.
öcünde yöneticilerin ekiplerinin liderleri •■t 9^ kniam desteklemek için bilgi ve ilham sağ-eaf'oıeieTiı cesaretlendirmeleri yatmaktadır. Süreç denetlemek yerine koçfuk yapma, destekleme ve M ıtv^^^:\cnLyrmı yüklenmektedirler.
^^'önilnc Bir rvtvsoıi. oı^arTİzasyonu perforrnans de br değişen gerektıınıdctedir. Fonksiyonel ^^yiişvıkr terfi ederek m a daha üst düzey' statülere ^^^^fcfcinekledır. \etv%xırk
yapıyla uvumlu çalışma alışkanlıklan kazanduac^
eğitim içeriklerinin ve yöntemlerinin henüz olduğu unutulmamalıdır. Alışkanlıklan değışörnaj^^ alışkanlıklar kazandıracak en uygun eğitim içenjıı»^ henüz belirlenmiş değildir.
İletişim Sistemi: Bir netvv’ork yapısı içinde taium<y. i terli bir performans gösterebilmeleri için geneldi o|«n, ; parmaklanmn ucunda olmalıdır. Ekiplerin sağlıkiı my i verebilmeleri kullandıklan bilginin kalitesine bağlı olıol^ nedenle açık bir bilgi ve iletişim alt yapısı ve buıuvdii^ profesyonel veri bankalan netvvork organizasyonlanni^fi için temel bir koşul olmaktadır.
i Teşvikler ve Ödüller; Ekip çalışmasında ve miıştaı j rinde deneyim kazanmış çoldu yetenekli çalışanla;
: takdir edilmeli, desteklenmeli ve ödüUendiriimdidkhap' i nel organizasyon yapılannda çalışanlar terfi ederek i üst düzey görevlere geçerek ödüllendirilirler. Oyu HM j organizasyonlarda yapı gereği böyle pozisyaılarota»#* ; Bu organizasyonlarda teşvik başarının tarunmaa vaipf i ması ve ödüllendirilmesiyle sağlanmalıdır. Bu nedmlr I beceri ve katkı paylarının belirleneceği ve ölçeklenenti I sistemlerinin geliştirilmesi gerekmektedir.
Yönetim Geliştirme: Basık organizasvon vapıiaMf* yöneticiler için yükselme basamaklarmı da azaltmıi** Netvvork organizasyon^j^ yükselebilmek için haHf* taslan yeniden tanım^^^^^e müştenv'e donuk hH^
STRATEJİK YÖNETİM SY 101
Bir misyoner orgamizasyonu bir arada tui^ ^ tarahndan paylaşılan inanç ve değerlerm bunlann somutlaşhnlması için özel çaba misyoner organizasyonda insanlar yapmaktaig^ duyacakları şeyleri yapmak için bir araya onlara sağlanmaktadır. Kültürel değerler, biçimde benimsenmekte; merkezdi kontrole kalmamaktadır. Bürokratik kontrol mekanızm^j^^ ve otokratik bir yapı öngördüğü için kuDanıinittliı^ pleinlama ve koordinasyon kolektif bir yaldaşim nuç olarak, uzmanlığa dayanan bir teknokn* yo»!;. ^ iş, fonksiyon, bölüm farklılaşmalan yok gibidir» uzmanlıklar bir kolektif varlık olarak değerlendnir
Finansal Kontrole Dayalı Yönetim Taffl
Bir şirket için çoğu durumda en etkili yakiaşıta işletmelerin bağımsız ve birbirinden bağlanüsizolui*^ edilmesidir. Burada, strateji belirleme büyük ölçudfiîl^ rin yöT.eticilerine devredilmiştir. Üzennd». anlaşmıa finansal hedeflere ulaşmak kaydıyla, bu yöneboltr kri^\ ve rekabetçi strateji^ı^elıştirme ve değiştirme o ““
Büyük Organizasyonlarda Yöneli!! ve Kontrol Tarzları i
Büyük organizasyonlarda genel merkezlerin buraaı^ a deki işletmeleri nasıl yönettikleri, kontrol ettiklen wj|| jo yarattıklan konusunda farklı tarzlar bulunmaktadır BüH » tarzların başanyla uygulanması mümkündür Ancak kir «ı önemli olan se^en tarzın gruptaki işletmelerin çeşÜjpta i|k niteliklerine uygunluğunu sağlayacak uvarlamalannyiiB ân smda yatmaktadır. Oıganizasyonun kültürü ve strafc)!^ l|İ liderlik yaklaşımı da yönetimin başarısı üzerinde önemli etkiye sahiptir
; yönetim tarzı da, her ne kadar çok önemJi j olsalar da, bazı durumlarda yetersiz kaIabıhrW
tarzı, diğer iki tarzın organizasyonlar için
; birlikte sağlamayı amaçlayan bir yaklaşımcb ; finansal kontrollerin dengelenmesi yoluyla ’
; değer yaratılmaktadır.
Stratejiler, iş birimlerinin merkezcil olmayan i»9
yon anlayışı içinde yaptıklan çalışmalar sonucuftfajy Ancak, genel merkez genel şirket stratejisiyle stratejileri üzerindeki kontrolünü sürdürür, Gend tep. rolü, işletmelerin ve bölümlerin planlarını gözdoijçıJ^ stratejik ve finansal hedeflerini onaylamak verekahtt-tamda gerek duyduklan değişiklikleri birliktedeğ(ria% desteklemektir. Genel merkez, işletmelerin gendba^te finansal p>erformansını belirlenmiş stratejik döiMTn«|* için konulmuş hedefleri dikkate alarak izler ve konta» Stratejik kontrolü temel alan yönetim tarzmdajate» merkezinin işletmeleri yasal anlamda temsil etmea* 1 sıra önemli bir diğer amaa, işletmenin genel anlamdaİM ihtiyaçlarına ve özellikle yatınm bütçelerine destek wı4| Genel merkezden, strateji belirleme süreçlerinde vÖPİaiij ve destekleyici olması beklenir.
Birçok genel merkez, kendilerine bağlı işletmetef»»’
■ maliyet tasarrufu ya da sinerji yaratmak amacıyla çok»f#., i hizmetler sağlamaktadır. Bunlar arasında; taşınmaz i yönetimi, ürün ve pazar geliştirme hizmetleri, reklİB*' i rutım etkinlikleri, endüstri ilişkileri yönetimi eğıtan'e*^ i kaynaklan geliştinne programlan gibi merkezdi I hizmetler sav'ilabilmektedir.
İşletmeler topluluğunun oluşturduğu şirketfcjf katmak amaoyla genel merkezlerin bu tür destek ihtiy'aç duyulduğu aqkür. Genel merkezler, yalraaaiîlrt^ı kazandıklan paralann harcandığı yerler değildir de, bazı organizasyonlarda genel merkezlerin küçuH**^ ve faaliyetlerinin kapsamının daraltılması yÖHİnde!»#*'tesettür sundu.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder